فرهنگ سازمانی چیست؟

مقصود از فرهنگ سازمانی، سیستمی از استنباط مشترك است كه اعضاء نسبت به یك سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفكیك دو سازمان از یكدیگر می‌شود. كریس آرجریس، فرهنگ سازمانی را نظامی زنده می‌خواند و آن را در قالب رفتاری كه مردم در عمل از خود آشكار می‌سازند، راهی كه بر آن پایه به‌طور واقعی می‌اندیشند و احساس می‌كنند و شیوه‌ای كه به‌طور واقعی با هم رفتار می‌كنند تعریف می‌كند.

ادگار شاین نیز فرهنگ سازمانی را این‌گونه تعریف می‌كند:

نگاه کنید به مطلب فرهنگ سازمانی قوی در مقابل فرهنگ سازمانی ضعیف

 

 

یك الگویی از مفروضات بنیادی است كه اعضای گروه برای حل مسائل مربوط به تطابق با محیط خارجی و تكامل داخلی آن را یاد می‌گیرند و چنان خوب عمل می‌كند كه معتبر شناخته شده، سپس به‌صورت یك روش صحیح برای درك، اندیشه و احساس كردن در رابطه با حل مسائل سازمان به اعضای جدید آموخته می‌شود. جیمز پرسی معتقد است كه افراد یك سازمان دارای ارزشهای مشترك، عقاید، معیارهای مناسب برای رفتار، زبان مخصوص، رمزها و سایر الگوی فكری و رفتاری هستند و به‌طور خلاصه، فرهنگ سازمان را الگویی از مقاصد مشترك افراد سازمان تعریف می‌كند.

 

برای مشاهده ی ادامه ی مطلب روی لینک زیر کلیک نمایید

فرهنگ سازمانی چیست؟

گوگل در سا‌ز‌وکار جستجوی خود تغییر ایجاد کرده است. از این پس کاربران برای نمایش جستجوهای مربوط به کشورشان، نیازی به تغییر دامین گوگل ندارند.

در گذشته، کاربران برای دستیابی به نتایج مرتبط به کشورشان، مجبور به استفاده از دامین‌های اختصاصی گوگل برای آن کشور بودند. برای نمونه اگر قصد پیداکردن فروشگاه لباسی در ژاپن را داشتید، باید از آدرس «Google.co.jp» که دامنه‌اش مختص کشور ژاپن است، استفاده می‌کردید. حال با تغییراتی که گوگل در الگوریتم‌های جستجوی خود اعمال کرده است، دیگر نیازی به این کار نخواهد بود. بر اساس گفته‌ی گوگل، از این پس نتایج جستجوها، فارغ از اینکه چه دامینی را مورد استفاده قرار داده‌اید، بر اساس موقعیت مکانی فعلی شما نمایش داده خواهد شد. بنابراین اگر در شهر نیویورک قرار داشته باشید و از دامنه‌ی «Google.ru» استفاده کنید، نتایج جستجو مرتبط با شهر نیویورک خواهد بود.

 

 

خوشبختانه گوگل راه‌حلی برای جستجوی نتایج در دیگر کشورها پیش‌روی کاربران قرار داده است، از این‌رو کاربران تنها به نتایج کشور خود محدود نیستند و در مواقع لازم، با تغییر موقعیت مکانی‌ می‌توانند نتایج دیگر کشورها را نیز مشاهده کنند. برای این‌ منظور، در قسمت پایینی صفحه‌ی گوگل گزینه‌ای با نام «Search Setting» تعبیه شده است که با ورود به آن، توانایی انتخاب کشورهای دیگر را دارید.

 

برای مشاهده ی ادامه ی مطلب روی لینک زیر کلیک نمایید

گوگل نتایج جستجو را بر اساس موقعیت مکانی نمایش می‌دهد

می دانیم که عوامل نامحسوس زیادی مانند انگیزش، بالندگی شغلی، تعهد شغلی، هوش هیجانی و... می‌تواند در توفیق یا عدم توفیق سازمان‌ها تاثیر گذار باشند. اما در این رابطه متخصصین بر این باورند که در سازمان‌های خدماتی و به ویژه سازمان‌های که انگیزه‌های مادی مانند پول و شهرت اجتماعی کمتری در آن وجود دارد، دو مقوله مهم یعنی هوش هیجانی که در برگیرنده احساس و عواطف برای برانگیختن خود و دیگران و روش مناسب برای ایجاد ارتباط با سایرین و همچنین تعهد سازمانی به عنوان ابزاری مناسب برای خدمت رسانی به مشتریان سازمان و ارتباط بین آن ها از اهمیت بالایی برخوردار باشد.

 

 

 

نگاه کنید به مطلب شهامت رویا پردازی داشته باشید

در این زمینه "گلمن" در تعریف "هوش هیجانی" بر این باور است که هوش هیجانی ظرفیت یا توانایی سازماندهی احساسات و عواطف خود و دیگران برای برانگیختن خود و کنترل موثر احساسات خود و استفاده از آن‌ها در روابط با دیگران است. به زعم گلمن، مولفه های هوش هیجانی عبارت است از خودآگاهی، خودکنترلی، خود انگیزی، همدلی و مهارت‌های اجتماعی.

برای مشاهده ی ادامه ی مطلب روی لینک زیر کلیک نمایید

از هوش هیجانی تا تعهد مستمر سازمانی

اهمال کاری در کار به چه معناست؟

یكي از مقوله‌هاي بسيار مهمي كه در كنار رضايت شغلي نقش بسيار مهمی در میزان کارایی و اثربخشی و همچنین سلامت جسمی و روانی افراد دارد، ولی متاسفانه در سازمان‌ها و موسسات به ویژه سازمان‌ها و موسسات ایرانی توجه کافی بدان مبذول نشده است مقوله اهمال کاری است.

سازمان‌هایی که افراد مبتلا به اهمال کاری و عدم رضایت شغلی می‌باشد، خستگی، ناامیدی، ترک کار و عدم موفقیت و مشکلات جسمی و روحی از ویژگی کارکنان آنان و عدم تحول، افت عملکرد و کارایی از ویژگی‌های سازمانی آنان خواهد بود. ساتن (2009) اهمال کاری منجر به انجام یک کار بی ثمر می‌شود، اهمال کاری سارق زمان است و باعث می‌شود فرد احساس گناه کند و نگاه دیگران نیز نسبت به اون تغییر می‌کند، اهمال کاری یعنی به تعویق انداختن انجام کار و ارجاع عمل به آینده.

 

 

نگاه کنید به مطلب تست: چقدر تا موفقیت شغلی فاصله دارید؟

از نظر روانشناسی اهمال کاری یعنی به آینده محول کردن کاری که تصمیم به اجری آن گرفته‌ایم، رفتار نامطلوب و نکوهیده‌ای است که به تدریج در وجود انسان به صورت عادت در می‌آید، در واقع اهمال کاری راه فرار از زیستن تا سر حد امکان در لحظات حال است. اهمال کاری هنر ادامه دادن دیروز در و اجتناب از امروز است، تصمیم به تعویق انداختن کاری که می توانی در زمان حال انجام داد ظاهرا جانشین قابل قبولی است برای عملی ساختن آن و این امکان را فراهم می‌آورد که خود را فریب دهیم و فکر کنیم که به انجام ندادن کاری که قصد انجام آن را داشتیم به خودمان دروغ نگفته‌ایم.

 

برای مشاهده ی ادامه ی مطلب روی لینک زیر کلیک نمایید

اهمال کاری در کار به چه معناست؟

توجه به منابع انسانی در کنار استفاده از روش های نو، بازسازی ساختارهای گذشته و استفاده بهینه از امکانات بالقوه و بالفعل از زمره فاکتورهای توفیق اهداف سازمان است و موفقیت آن مرهون استقرار کارا و مبتنی بر اهداف و وجود نیروی انسانی مطلوب و متناسب می باشد. بدون تردید هر سازمانی در ایفای وظایف و تحقق اهداف خود موفق است که علاوه بر استقرار سیستم مدیریتی کارا و هدفمند بهترین افراد را در اختیار داشته باشند. از طرفی نگرش های افراد برای مدیریت سازمان اهمیت زیادی دارد زیرا این نگرش ها هستند که رفتار سازمانی را تحت تاثیر قرار می دهند.

نگاه کنید به مطلب از هوش هیجانی تا تعهد مستمر سازمانی

 

 

به هر حال مطالعات مختلف نشان می دهد که متغییرهای زیادی با عملکرد مرتبط است که اهم آن ها عبارت اند از:

1-     عوامل اجتماعی سازمانی: به عنوان منبع عملکرد شامل حقوق و دستمزد، ترفیعات، ضوابط اجتماعی سازمانی

2-     عوامل محیطی شامل سبک مدیریتف گروه کاری و شرایط کاری

3-     عوامل فعالیت شامل میزان مسئولیت و تنوع فعالیت

4-     عوامل فردی افرادی که به طور کلی دارای نگرش منفی هستند همیشه از هر چیز مربوط به شغل شکایت دارند

برای مشاهده ی ادامه ی مطلب روی لینک زیر کلیک نمایید

عملکرد و عدالت سازمانی

مدیریت استرس امروزه در سازمان‌ها کاربرد وسیعی دارد که باید مورد توجه دقیق مدیران قرار گیرد، استرسی که در یک رابطه علت و معلولی کار می‌کند و چنانچه علت یا علل آن از بین نرود، معلول نیز از بین نخواهد رفت. از طرفی تقلیل و رفع فشار عصبی از نظر مدیریت رفتار سازمانی و اصول روابط انسانی دارای اهمیت ویژه‌ای می‌باشد و پرسنلی که به هر دلیل گرفتار فشار عصبی هستند عملا به عنوان بخشی از ثروت معنوی جامعه در معرض خسارت قرار می‌گیرند و این وظیفه مدیران است که آن‌ها را از نظر رفتاری زیر نظر داشته و در جلوگیری از وارد شدن خسارت تلاش نمایند.

نگاه کنید به مطلب مهارت‌های ارتباطی راهکار مقابله با استرس

 

 

در این رابطه اقداماتی از قبیل تغذیه صحیح و ورزش، استفاده از تعطیلات، مدیریت زمان، تقویت مبانی دینی، معتدل بودن، آموزش تمدد اعصاب و تغییر عکس العمل‌های رفتاری برای حفاظت در برابر استرس‌های مختلف مطرح شده‌اند. اگر چه عده‌ای از صاحب نظران فشار روانی را الزاما مخرب نمی‌دانند، اما اکثریت پژوهشگران معتقدند که آن در شرایط فعلی سازمان‌ها عامل برهم زننده بهداشت روانی، یکی از مشکلات مدیران می‌باشد که تا حدود زیادی بازدهی و بهره‌وری را کاهش داده و سبب مشکلات رفتاری و تعارض شده است، لذا یافتن راهبردهای پیشگیری بسیار حائز اهمیت است. زیرا که فشار شغلی تحت تاثیر موقعیت شغلی فرد از کنش معمولی منحرف و نوعی پاسخ انطباقی می‌شود که از طریق ویژگی‌های شخصی و یا فرایندهای روانشناختی تحقق می‌یابد.

برای مشاهده ی ادامه ی مطلب روی لینک زیر کلیک نمایید

راهکار مدیریت استرس شغلی